你是否曾经下载了一个应用,却发现它“很难使用”?对于大多数智能手机用户来说,答案是肯定的。
有趣的是,每四个手机应用中就有一个应用在下载后被“打入冷宫”。
如果一个应用能够吸引一个人下载并且打开它,但就此打入冷宫,那么我们几乎可以断定,要么就是这个应用真的不是他们所找的,要么就是它只不过是太难用了。
第一个原因是通常因为吸引你下载的信息,例如应用程序的描述、营销资料等。如果你发送了错误的信号,这些信息可能需要进行微调。
第二个原因归结为用户体验…
那么就让我们来谈谈用户体验
什么是用户体验?我们如何提高用户体验从而增加用户数,实现更高的收入?
决定用户对你的应用的兴趣程度的因素有很多。
首先,让我们来谈谈…
图片来源: Chooake Wongwattanasilpa – tumblr
如今,除了应用下载量,应用程序开发人员需要关注的很多其他的因素。
下载量很重要,但它们并不能说明一切。
“跟踪下载往往只是衡量一个应用程序是否成功的第一步,而下载统计数据往往不完整,会夸大事实。高下载量总是看起来很理想,但如果这些用户从来没有打开应用程序或使用几次后抛弃它,那么高下载量就变成了高流失率的一部分。”——Localystics study
图片来源:Abzueedo – Cosmin Apitanu
直至现在,大多数应用程序开发者并不真正了解用户界面设计和用户体验设计之间的区别,所以他们往往会把它们混合起来,或把它们变成一个进程。
了解这两者的区别是至关重要的,因为他们两者都通过自己独特的方式来为整个开发进程做出贡献。
如果两个进程不分开,那么结果往往是较差的用户体验,而这往往会导致较低的回报。
从本质上讲,UI(用户界面的英文缩写)是用户与应用程序或软件的交互方式。例如,当你在看智能手机屏幕上的图像(图片、文字、按钮等)时,你正在盯着用户界面。
UI设计应该考虑到所有可能的选项和功能,这样用户才可以最大限度地与软件进行交互。但是,这本身并不是直观设计的整体科学。
只是简单地把你的应用程序中所有可能的功能都塞进屏幕并不会给用户带来很好的体验。这就是用户体验设计的用武之地。
UX (用户体验)是UI的扩展,是艺术与科学的结合,是通过设计屏幕使其更加易于使用,互相完美契合。
图片来源: Abzueedo – Cosmin Apitanu
指示性设计:
让一个应用程序变得直观,可以运用一系列的元素。其中重要的一个就是指示性设计。也许这个名字就能说明一切。
一个应用程序可以由任何所使用的元素或文字来指示。即使是一个简单的不同选词也会造成很大的不同。比如,使用“评论”而不是“发布”会对用户对特定文本的理解产生巨大的影响。
通过使用不同的颜色、形状、文、按钮、行动按钮等,我们希望能够制造一个引导用户做出预期行为反应的体验。
当第一次打开应用程序时,你的用户不只是一时间不知道如何使用你的应用程序,同时他们也不能确定他们是否需要你的应用程序。
所以,你的工作是要确保你的应用程序的设计是通过使用颜色、文本和图标的方式在引导和指示,并充分展示应用程序对用户的益处。
图:应用程序Instagram的设计
顶级大牛的应用开发就像Instagram的设计是漂亮、直观的体验。你可以借鉴这样的应用程序的创意想法,或把它们作为良好实践的指导。
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