数据显示,截至2014年,中国网上零售市场交易规模达2.86万亿元人民币,但日常百货、酒水、母婴用品等快消品的线上销售占比仅有3%~4%,处于低位,这与其市场需求地位不符。
业内人士分析,面对快消品本身的客单价低、高频等特点,电商渠道受成本和物流所限,并不能充分体现其优势,同时,快消品传统线下零售渠道发展较为成熟,覆盖面广,已基本能满足消费者需求。
快消品电商用户基础形成
但值得注意的是,我国网购人群主要为80后、90后,快消品主力军为30至50岁的已婚人士,随着网购人群年龄的增长,两个群体逐渐融合,快消品电商发展的用户基础已基本形成。
同时,网络消费者从低价需求逐渐转为便利性需求,巨大的潜在市场吸引大量电商企业和零售企业的积极进入,成为线上快消品实现快速发展的重要推力。
业内人士表示,未来以O2O为基础的“全渠道零售”将成为整个零售业的大趋势。快消品电商未来也将以线上结合线下门店的模式,在满足便利性需求的同时,提供消费者优质的购物体验。
同时,特色品类商品和降低物流成本,提高客单价也是快消品线上销售的未来发展方向。
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