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所有商品均由距离最近的家乐福实体门店进行配送，全场购物满129元即可享受包邮。购物者可以选择在线支付和货到付款两种支付方式。
从栏目来看，网站设有“法国之光”、“红酒庄园”、“进口食品”、“母婴馆”四个特色主题馆。
目前，家乐福网上商城仍处在内测阶段，仅对上海岚皋路总部送货，三家内测门店分别是古北店、万里店和联洋店。5月8日起开放上海地址(不含崇明)内测，5月20日起正式对外公测。据悉，家乐福网上商城将于6月18日正式上线。
Kantar Retail分析，家乐福中国在一二线城市拥有较为密集的网点分布，在上海更是有近30家门店。此番选择上海作为试点城市能够充分发挥网点优势，大大降低网站上线初期的推广成本及配送成本。
根据2014年中国PoweRanking的调研结果，制造商们对家乐福门店的灵活性表达了充分认可，但也对家乐福的过度分权导致的执行力不佳以及过高的毛利要求显露出不满。在2014年，家乐福中国销售额较2013年下降5.3%，可比门店销售下跌7.8%，大卖场先驱风光不再。
家乐福中国区总裁唐嘉年在三月初宣布将进行一系列重大战略变革，包括集权化，自建配送网络，发展小型业态以及线上零售业务。此次电商网站的火速上线也显示出家乐福内部对新战略的高度执行力。去年年底，家乐福中国在上海开设了第一家Easy社区店。伴随着Easy社区店的扩展再加上即将正式上线的网上商城，唐嘉年设想打造的“网购店提，网购店送”系统的威力即将体现。
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